Entreprise internationale de vêtements
L'entreprise standardise les workflows et les processus grâce à une gestion flexible des ressources numériques.
Intensité élevée. Résolution élevée. Volume élevé. Lorsqu'il s'agit de produire des images dans le secteur du vêtement, il ne faut pas hésiter à mettre le paquet.
La plateforme Nuxeo de Hyland a aidé l'une des 15 plus grandes entreprises mondiales du secteur du vêtement à relever les défis uniques posés par la gestion des actifs numériques pour un ensemble de marques de vêtements et d'accessoires à travers le monde.
Réduire les coûts et gagner du temps en éliminant les silos DAM
Les marques de vêtements misent sur les images ; sur des tonnes d’images qu’elles se procurent en interne et en externe. Un géant de l’habillement client de la plateforme Nuxeo faisait face à des coûts élevés pour rémunérer ses fournisseurs externes, pour des services allant des nouvelles séances photos au matériel existant. Il était à la recherche d’une solution de gestion des ressources numériques pouvant être déployée à l’échelle de la planète, qui permettrait la recherche en libre-service, en plus de promouvoir la réutilisation et la diffusion des ressources actuelles par les équipes de commerce électronique et de marketing.
À l’aide des fonctions de gestion des ressources numériques de Nuxeo, ce client est arrivé à centraliser ses ressources, à éliminer plus d’une dizaine de silos de gestion des ressources numériques, à réduire la durée de traitement des demandes et à abaisser les coûts pour chaque recherche.
Protéger votre marque
Il était primordial de rester fidèle à la marque sur le plan visuel. L'esthétique, une conception conviviale et accessible, étaient au cœur de l'approche commerciale du client, que ce soit pour le marketing d'entreprise ou pour les détaillants partenaires. Avant le DAM de Nuxeo, les détaillants partenaires devaient utiliser un service de transfert de fichiers basique pour accéder aux ressources, et pouvaient éventuellement accéder à des ressources exclusives de leurs concurrents.
Grâce au DAM de Nuxeo, le client a pu créer un portail distinct pour les détaillants afin de faciliter l'accès aux images et photos liées au commerce électronique et d'en assurer le suivi. Les détaillants ne voient que les images qu'ils sont autorisés à utiliser, et le contenu exclusif de chaque détaillant peut rester entièrement sécurisé.
Standardisation des processus
Avant le DAM de Nuxeo, les processus et les workflows étaient très différents d'une équipe marketing à l'autre, ou même d'une ressource à l'autre. Les transferts d'un poste à l'autre au sein du département marketing étaient difficiles, et une formation était nécessaire même pour les personnes recrutées en interne dans les équipes concernées.
À retenir :
Nuxeo DAM a été mis en place pour standardiser les workflows et les processus, avec une configurabilité qui laisse suffisamment de flexibilité pour les besoins individuels des équipes. La plateforme Nuxeo permet aux équipes d'ajuster les workflows dans notre outil low-code Nuxeo Studio, sans intervention du service informatique.