IDC MarketScape for Worldwide Intelligent Document Processing (IDP) Software 2023-2024 Vendor Assessment
IDC MarketScape nomeou a Hyland como líder em processamento inteligente de documentos por suas capacidades e estratégias de IDP.
O processamento inteligente de documentos (IDP) funciona dentro da estrutura da automação inteligente (IA) para decifrar informações complexas incorporadas em documentos. Ele integra perfeitamente a automação de documentos aos processos de negócios de ponta a ponta, aumentando a eficiência e a precisão.
O IDP reformula a maneira como as organizações lidam com grandes quantidades de dados, combinando tecnologias de reconhecimento óptico de caracteres (OCR), inteligência artificial (IA) e processamento de linguagem natural (NLP) para simplificar e automatizar a digitalização e a classificação de documentos. Ao fazer isso, ele alivia o ônus da intervenção manual, criando um ambiente operacional eficiente e livre de erros.
A Grand View Research prevê que, até 2030, o mercado mundial de IDP crescerá 30,1% e atingirá US$ 11,29 bilhões, destacando a rápida adoção dessa tecnologia em todos os setores. A seguir, destacamos 20 casos de uso em que o IDP ocupa o centro do palco, revelando suas aplicações e demonstrando seu impacto em vários setores e departamentos.
IDP em gerenciamento de contratos
O IDP agiliza o processo de revisão de contratos e minimiza o risco de supervisão, garantindo que as organizações possam tomar decisões informadas e, ao mesmo tempo, reduzir os riscos potenciais. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o IDP alivia o estresse do gerenciamento de contratos:
1. Captura de documentos
Aproveitando os recursos da captura inteligente, o IDP reconhece com precisão palavras-chave, frases e parágrafos em documentos jurídicos, garantindo que sua equipe possa identificar riscos potenciais para facilitar a tomada de decisões mais rápida.
2. Integração de clientes e fornecedores
O IDP elimina a probabilidade de erros humanos e acelera a jornada de integração do cliente/fornecedor, automatizando o processo de coleta e verificação dos documentos necessários.
3. Análise de contratos
Ao aproveitar o reconhecimento de texto, o IDP ajuda as organizações a identificar termos legais, compreender compromissos contratuais e tomar decisões informadas para manter a conformidade com os insights extraídos.
4. Descoberta eletrônica
O IDP é excelente na classificação e categorização de grandes volumes de documentos jurídicos, permitindo que as equipes jurídicas se concentrem nos aspectos estratégicos do litígio em vez de gastar tempo excessivo na organização de documentos.
IDP em serviços financeiros
Com sua capacidade de otimizar processos com uso intensivo de documentos, o IDP revoluciona as funções essenciais das instituições financeiras, oferecendo monitoramento em tempo real, maior precisão e eficiência aprimorada. Aqui estão algumas áreas importantes em que o IDP está sendo usado para ajudar a impulsionar o setor em direção a um futuro caracterizado por velocidade, precisão e segurança:
5. Processamento de empréstimos
O IDP elimina a tarefa demorada de revisar vários documentos, automatizando a extração e a verificação de documentos financeiros essenciais para as solicitações de empréstimo, agilizando o processo de aprovação do empréstimo.
6. Processamento de financiamentos
Ao usar seus recursos para extrair informações essenciais e automatizar o processo de verificação de documentos, o IDP ajuda a simplificar a jornada de subscrição de financiamentos e reduz o tempo necessário para a aprovação.
7. Finanças e contabilidade
O IDP lida com processos que exigem muito papel, como o gerenciamento de faturas e folhas de pagamento, obtendo monitoramento e controle financeiro preciso em tempo real e reduzindo a dependência da entrada manual de dados.
8. Processamento de faturas
O IDP usa um software de geração de imagens de documentos para otimizar a extração de dados de faturas e recibos, permitindo que as equipes de finanças acelerem o processamento e aproveitem os descontos por pagamento antecipado.
9. Processamento de sinistros
O IDP acelera a liquidação de sinistros por meio do processamento automatizado de dados estruturados e não estruturados e, ao mesmo tempo, detecta atividades fraudulentas, reforçando a integridade dos processos de sinistros e oferecendo às seguradoras uma ferramenta para mitigação de riscos.
10. Detecção de fraudes
Por meio da validação e verificação automatizadas de transações, o IDP aprimora a detecção de fraudes em documentos, acrescentando uma camada adicional de segurança e permitindo que as instituições financeiras tratem rapidamente de atividades fraudulentas.
IDP em Recursos Humanos
O IDP simplifica os fluxos de trabalho de gerenciamento de documentos de funcionários no mundo dos recursos humanos (RH) com extração e processamento automatizados de dados. Isso não apenas agiliza o processo de integração, mas também garante a precisão no tratamento dos dados dos funcionários. Veja a seguir algumas maneiras pelas quais o IDP libera os profissionais de RH para se concentrarem nos aspectos estratégicos da aquisição e do gerenciamento de talentos:
11. Triagem de currículos
Por meio da análise automática, o IDP facilita uma correspondência perfeita entre os currículos dos candidatos e as descrições de cargos, simplificando o processo de contratação ao identificar rapidamente os candidatos cujas habilidades e qualificações se alinham aos requisitos da função.
12. Onboarding de funcionários
O IDP oferece aos profissionais de RH um fluxo de trabalho eficiente por meio da coleta e do processamento de documentos de RH, simplificando a jornada de integração e reduzindo o esforço manual necessário para lidar com vários documentos relacionados aos funcionários.
13. Informações sobre funcionários
O IDP simplifica os processos e garante uma abordagem consistente para o gerenciamento e a guarda de documentos, como formulários, certificações, currículos e outras documentações essenciais.
IDP em transporte e logística
Ao adotar o IDP, as empresas estão reimaginando as abordagens tradicionais de gerenciamento de documentos e processamento de dados no setor de transporte e logística. Essa tecnologia supera os gargalos do processamento manual de documentos, permitindo que as organizações aumentem a eficiência operacional, reduzam os erros e melhorem a visibilidade em vários pontos da cadeia de suprimentos. Veja como o IDP pode ajudar o setor de transporte e logística:
14. Gerenciamento de remessas e estoques
O IDP transforma os sistemas baseados em papel geralmente usados em remessas, gerenciamento de licenças e operações de frota, melhorando a precisão dos dados para reduzir o tempo necessário para gerenciar o estoque e atender aos pedidos.
15. Vendas e distribuição
Ao extrair informações relevantes de pedidos de vendas e faturas, o IDP otimiza cada etapa do processo de compra e atendimento de pedidos, minimizando os erros que podem surgir da intervenção manual para garantir que os produtos sejam enviados e entregues prontamente.
16. Logística
Desde os estágios iniciais da coordenação da remessa até a etapa final da entrega ao cliente, o IDP garante que o manuseio de dados seja realizado com precisão, permitindo um rastreamento mais preciso da remessa para otimizar o planejamento logístico e manter operações tranquilas.
IDP no setor governamental
Dos serviços ao cidadão às funções administrativas, o IDP desempenha um papel transformador no aumento da eficiência, da precisão e da transparência das instituições e órgãos governamentais. Em uma época em que a demanda por processos governamentais simplificados é essencial, vejamos como o IDP gerencia as dificuldades do manuseio de grandes documentos:
17. Impostos e conformidade
O IDP ajuda a simplificar o processamento de declarações de impostos e as auditorias de conformidade, o que se traduz em um tratamento mais rápido e preciso dos documentos relacionados a impostos.
18. Gerenciamento de registros públicos
Usando um software de captura de documentos, o IDP facilita a digitalização e o arquivamento de registros governamentais, contribuindo para uma prática eficiente de manutenção de registros e garantindo uma abordagem organizada para a recuperação e o arquivamento de informações.
IDP no setor de saúde
O IDP transforma os processos de manuseio de documentos nas organizações de saúde. Dos registros de pacientes à papelada administrativa, ele aumenta a precisão, reduz os erros manuais e otimiza os fluxos de trabalho. Em um setor em que informações oportunas e precisas são importantes, vamos analisar como o IDP pode melhorar o atendimento ao paciente e a eficiência operacional geral:
19. Sinistros de seguro
O IDP acelera o processamento de sinistros ao garantir a conformidade, o que resulta em tempos de resposta mais rápidos para pacientes e prestadores de serviços de saúde, processos administrativos simplificados e processamento preciso de sinistros.
20. Gerenciamento de registros médicos
O IDP facilita a digitalização dos registros dos pacientes, melhorando a acessibilidade e reduzindo os riscos associados à perda de dados, garantindo que os profissionais de saúde possam acessar as informações dos pacientes de forma rápida e segura quando necessário.
O futuro do IDP em todos os setores
O IDP desempenha um papel crucial em diferentes setores, desde a transformação dos processos de gerenciamento de documentos até o aumento da eficiência operacional. Seja no gerenciamento de contratos, no atendimento a pacientes ou em outros setores, como finanças, transporte e governo, a versatilidade do IDP para atender a diferentes necessidades e desafios comerciais é evidente.
O Hyland IDP combina automação de captura e processamento de documentos, utiliza inteligência artificial (IA) para classificação e separação de documentos e se destaca na extração inteligente de dados. Ao inaugurar uma nova era de automação, o Hyland IDP não apenas torna os processos mais rápidos e suaves, mas também melhora a precisão e a eficiência com que os documentos são gerenciados.
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