The London Clinic
A jornada da London Clinic para uma visão única do paciente com o OnBase da Hyland
O desafio
A London Clinic, um hospital privado e independente fundado em 1932 e operando como uma instituição de caridade desde 1935, compartilha sua experiência na implementação da plataforma OnBase da Hyland.
Com departamentos que variam de salas de cirurgia e UTI a um centro de câncer e diagnósticos, a clínica se concentra em oferecer atendimento personalizado e excelência em várias disciplinas médicas.
Um dos principais desafios enfrentados pela The London Clinic foi a substituição do sistema de registro médico personalizado desatualizado de 1998. O objetivo era consolidar a documentação do resumo do tratamento de vários sistemas clínicos em uma única visão do registro do paciente. Outro objetivo importante era modernizar os fluxos de trabalho, introduzindo login único, tecnologias de digitalização, integração HL7, preparação automática de formulários e formulários eletrônicos.
A solução
A decisão de escolher o OnBase foi influenciada pelo visualizador clínico comprovado, pelos recursos de integração, pela escalabilidade como solução low-code, pelo alinhamento com a visão arquitetônica da clínica e pelas oportunidades estratégicas como o portal do paciente e o OnBase Connect.
A London Clinic adotou uma abordagem incremental para dividir os resultados do projeto e agregar valor rapidamente. O projeto começou em 2020, com a ativação inicial do OnBase Patient Window em dezembro de 2022.
Os entregáveis da fase dois do quarto trimestre de 2023 incluíram a introdução da solução de pacote de pacientes para preparação automática de formulários, o lançamento de formulários eletrônicos com o OnBase e a integração com sistemas PACS. Além disso, a London Clinic pretendia implementar uma solução completa de Solicitações de Acesso a Dados (SAR) e explorar fluxos de trabalho vinculados a formulários eletrônicos.
A diferença
Os principais benefícios obtidos pela The London Clinic são acessibilidade e usabilidade aprimoradas, economia considerável de tempo, especialmente em registros médicos com acúmulo reduzido, maior capacidade de digitalização e processos simplificados.