Ethias
Seguradora belga migra do armazenamento legado para uma plataforma de conteúdo adequada para organizações modernas.
Aproveite o poder de uma plataforma unificada de conteúdo, processos e inteligência de aplicações para maximizar o valor do conteúdo corporativo e adotar novas formas inteligentes de trabalho.
Saber maisExplore as soluções da Hyland por setor, departamento ou serviço que você precisa.
Visão geral das soluçõesÉ a sua evolução digital... mas você não precisa enfrentá-la sozinho.Entendemos o cenário do seu setor e as necessidades exclusivas das pessoas que você atende.
Inúmeras equipes e departamentos transformaram a maneira como trabalham em contabilidade, RH, jurídico e muito mais com as soluções da Hyland.
Estamos comprometidos em ajudá-lo a maximizar seu investimento em tecnologia para que você possa atender melhor seus clientes.
Saiba por que milhares de organizações em todo o mundo utilizam a Hyland.
Visão geral dos clientesNossos exclusivos programas de parceria combinam nossos pontos fortes com os seus para criar melhores experiências através de serviços de conteúdo.
Visão geral de parceirosEncontre recursos para impulsionar a transformação digital da sua organização.
Navegue pelo centro de recursosA Hyland conecta seu conteúdo e sistemas para que você possa estabelecer conexões mais fortes com as pessoas que mais importam.
Saiba mais sobre a HylandCom nossas plataformas modernas, abertas e nativas da nuvem, você pode construir conexões fortes e continuar evoluindo.
Tempo de leitura minutos
Seguradora belga migra do armazenamento legado para uma plataforma de conteúdo adequada para organizações modernas.
A Ethias, um dos principais players do mercado de seguros belga, alcançou marcos significativos com as soluções da Hyland. Em 2022, a Ethias foi homenageada com o prêmio de Melhor Marca e informou um volume de negócios de 3 mil milhões de euros, repartidos igualmente entre apólices de vida e outras, com 75% realizados no setor B2B.
Em colaboração com a NRB, uma das três principais empresas de TIC da Bélgica, a Ethias embarcou em uma jornada de transformação digital. A NRB, com faturamento de € 500 milhões e 3.500 funcionários em cinco países europeus, desempenhou um papel crucial na implementação das soluções da Hyland.
A Xenit, parceira da Alfresco com sede em Leuven, Bélgica, aderiu à iniciativa como especialista em escalabilidade e excelência operacional. Juntos, Ethias, NRB e Xenit procuraram um substituto para um arquivo do Documentum, levando à implementação da plataforma Alfresco da Hyland.
Sua solução da Alfresco, gerenciada pela Xenit, processa aproximadamente 180 milhões de documentos para a Ethias. A implementação teve como objetivo enfrentar os desafios relacionados à segurança, escalabilidade e desempenho. A arquitetura incluía um cluster Alfresco com integração com o Active Directory, o Caringo Swarm para armazenamento de conteúdo e um banco de dados Oracle gerenciado pela NRB.
O crescimento do sistema foi estável, com cerca de 2 milhões de documentos gerados mensalmente. A implementação contou com uma estrutura de pastas inovadora para otimizar o desempenho e um amplo monitoramento, incluindo análise Solr para consultas de pesquisa, garantindo a integridade e a eficiência do sistema.
A segurança era a principal prioridade, com integração com o CA SiteMinder, o Active Directory e o Controle de Acesso Baseado em Atributos (ABAC). A criptografia de conteúdo antes do armazenamento no Caringo Swarm adicionou uma camada extra de proteção.
A colaboração mostrou um modelo bem-sucedido de integração e gerenciamento de serviços (SIAM), enfatizando a responsabilidade de ponta a ponta entre a NRB, a Xenit e a Ethias. Reuniões estratégicas, táticas e operacionais regulares promoveram um ambiente de confiança e colaboração.
Os planos futuros para o projeto incluem a migração do Swarm para uma solução de armazenamento de objetos baseada em S3 e a atualização para o Alfresco 7.4. A Ethias e seus parceiros pretendem acomodar a crescente contagem de documentos adicionando novos servidores Solr e avaliando o desempenho do cluster da Alfresco.