O guia oferece informações e orientações essenciais aos membros do ecossistema de canais de TI enquanto eles exploram os programas de parceria dos fornecedores que melhor atendem às suas necessidades
Hyland, uma provedora líder global de serviços de conteúdo, foi reconhecida pela CRN em seu Guia anual do Programa de Parceiros.
O reconhecimento ocorre quando a Hyland evolui sua visão e execução do Programa de Parceiros de canal, fornecendo melhores mecanismos para impulsionar o desempenho, melhorar os relacionamentos, premiar resultados e reconhecer a experiência dos parceiros. No ano passado, a equipe de canal da Hyland apoiou seus parceiros de várias maneiras novas, incluindo a transição para modelos de assinatura/SaaS e habilitação de SaaS especializada para oferecer suporte a implantações de nuvem de parceiros.
Além disso, a Hyland procurou atender às metas de seus parceiros para um programa mais simples, além de personalizar seu programa para aprimorar sua aplicabilidade globalmente e para uma gama mais ampla de parceiros potenciais.
“Nossos parceiros querem produtos confiáveis e desejáveis, fluxos de receita previsíveis e recorrentes, além de estabilidade do programa com incentivos”, disse Eric Miller, vice-presidente associado de vendas da Hyland. “Ajudamos nossos parceiros a atingir esses objetivos e muito mais, fornecendo suporte e recursos profundos para ajudar suas empresas a terem sucesso.
“Acreditamos que podemos tornar nossos parceiros lucrativos e fazemos isso criando um produto líder do setor com preços competitivos. Nossa inclusão no Guia anual do Programa de Parceiros da CRN é a validação mais recente de que a Hyland fornece consistentemente os elementos-chave que os parceiros estão procurando.”
A CRN avaliou os fornecedores com base nos requisitos e ofertas do programa, como treinamento e formação de parceiros, suporte pré e pós-venda, programas e recursos de marketing, suporte técnico e comunicação.
“No mundo de hoje, a necessidade de inovação é maior do que nunca”, disse Blaine Raddon, CEO da The Channel Company, empresa controladora da CRN. “Provedores de soluções buscam fornecedores que possam acompanhar o desenvolvimento de seus negócios e as necessidades crescentes dos clientes. O Guia do Programa de Parceiros 2023 da CRN oferece insights profundos sobre os pontos fortes de cada programa, destacando os fornecedores dedicados a apoiar sua comunidade de parceiros e promover mudanças positivas em todo o canal de TI.”
