ディスカバーハイランド

「コンテンツサービス・プラットフォーム」という言葉からでは想像しにくい、ハイランドが何を実行し、どのような企業なのかを詳しく説明する eBook を作成しました。

「ハイランドについて知る:コンテンツサービスの紹介」では、ハイランドのソリューションの世界を垣間見ることができます。私たちが何をどのように実行しているかから、コンテンツサービスを介したビジネスプロセスの改善への熱意まで、この eBook はハイランドの人を中心とした技術に焦点を置いています。

たとえば、次のような幅広い項目についてご確認いただけます。

• お客様のニーズと業界に合わせた専門知識
• インテリジェントに自動化 されているため、チームは価値の高い仕事に集中できます
• 進化し続ける要件に対応する機敏性と適応性
• ロードコード、しかも開発者なしで設定可能
• クラウドまたはオンプレミスに展開
• ワークフローと業務プロセスの合理化を目的とした設計

ソリューションに加えて、最上位サービスの9つの分野についても説明しています。

• キャプチャ
• コンテンツ管理
• プロセス自動化
• カスタマーコミュニケーション管理
• コラボレーション
• ケース管理
• レポートと分析
• 検索
• 保有管理と記録管理

ハイランドはコンテンツサービスを提供します。でも、私たちのミッションはそれだけではありません。お客様、パートナー様、従業員が自身の可能性を広げるための手助けをすることです。技術があれば、これらは可能です。私たちは、ハイ ランド製品を世界中に展開することで、それができることを知っていますし、日々そうしています。