Comment un portail de contenu améliore l'automatisation de la facturation

Les portails d'entreprise existent depuis la fin des années 1990. Si leur technologie a évolué, leur finalité reste la même, des portlets JSR-168 et JSR-286 aux technologies Web modernes comme REST et JavaScript : centraliser les informations (y compris des documents) issues des systèmes et sources de données des entreprises.

Les utilisateurs du portail peuvent ainsi saisir des informations, les consulter et y accéder en un clic depuis une page unique, sans avoir à passer d'une application à l'autre.

Ces portails sont généralement très utiles aux services des ressources humaines. En effet, ils fournissent aux employés un accès sur mesure au contenu et aux autres systèmes de l'entreprise, permettent de transmettre des données via des formulaires personnalisés et offrent la possibilité de collaborer avec les autres.

Cependant, les portails peuvent également devenir indispensables aux relations B2B. Avec un portail de contenu intégré pour les comptes fournisseurs, vous donnez à vos fournisseurs la possibilité de transmettre leurs factures et documents associés, mais aussi d'accéder aux contenus en lien avec les comptes fournisseurs, de les consulter, et de collaborer dans l'écosystème du portail pour obtenir des réponses aux questions portant sur les factures.

Avec un portail de contenu accessible et moderne, votre entreprise :

• Met à disposition les processus en ligne en front-end
• Rend les utilisateurs autonomes grâce au libre-service
• Fournit aux utilisateurs un accès amélioré et plus rapide à l'information tout en réduisant le nombre de sollicitations envers votre centre d'appels ou votre service financier

Hyland Content Portal pour les comptes fournisseurs

Chez Hyland, nous savons que les processus de gestion de contenu les plus efficaces doivent inclure un accès facile, intuitif et fiable au contenu critique, à tout moment, en tous lieux et depuis tous types d'appareils. C'est la raison pour laquelle nous avons conçu notre nouveau portail de contenu pour les comptes fournisseurs, qui devrait compléter idéalement votre système de traitement des factures Hyland tout en l'améliorant.

Une fois déployé, le portail de contenu permet à vos parties prenantes de vérifier le statut du paiement des factures facilement et rapidement, de consulter les documents associés, et d'afficher les notes ou commentaires signalant des erreurs ou des questions. Vous pouvez le faire où que vous soyez sur mobile, tablette ou ordinateur de bureau. En plus de rationaliser la gestion des fournisseurs, votre entreprise peut :

• Améliorer l'expérience des fournisseurs en leur permettant d'envoyer les factures et d'accéder aux informations de paiement en libre-service, afin qu'ils puissent agir selon leurs propres conditions
• Réduire les processus manuels et augmenter son efficacité en limitant les processus d'envoi en version papier
• Accroître son retour sur l'investissement dans la solution de comptes fournisseurs de Hyland avec un emplacement sécurisé, unique et personnalisé pour accéder aux factures et documents associés ainsi que les charger.

Doter votre système d'automatisation des comptes fournisseurs d'un tel portail de contenu peut contribuer à accélérer encore davantage les délais de traitement tout en limitant les erreurs. Ceci vous permettrait de bénéficier d'escomptes, mais aussi de renforcer des relations professionnelles significatives et de gagner ainsi une place de client privilégié. Et qui sait, cette solution pourrait même devenir le catalyseur qui permettra à votre entreprise de respecter les conditions de paiement de vos fournisseurs et de ne plus jamais régler une facture en retard.

Poursuivez vos objectifs d'automatisation des comptes fournisseurs avec Hyland Content Portal

Les plus grandes entreprises doivent offrir à leurs fournisseurs des moyens simples de transmettre leurs factures et document justificatifs ainsi que de vérifier le statut des paiements. Dans le cas contraire, les délais de traitement des factures ne s'amélioreront peut-être jamais, ce qui pourrait vous faire perdre les fournisseurs dont le fonctionnement de votre entreprise dépend.

Une gestion efficace du cycle de vie des factures débute par leur capture intelligente pour s'achever sur une stratégie de gestion de leur conservation. Entre les deux, il suffit d'un accès simple et sécurisé aux factures elles-mêmes ainsi qu'à toute information associée, le tout en libre-service.

Avec le Hyland Content Portal, les entreprises peuvent donner à leurs fournisseurs la possibilité de transmettre leurs factures et d'y accéder à la demande, réduisant ainsi le processus global de réception et paiement des factures.