The London Clinic
Le parcours de The London Clinic vers une vision unique des patients grâce à OnBase de Hyland
Le défi
The London Clinic, un hôpital privé et indépendant fondé en 1932 et fonctionnant comme une association caritative depuis 1935, partage son expérience de la mise en œuvre de la plateforme OnBase de Hyland.
La clinique comprend différentes unités allant des salles d’opération et des unités de soins intensifs à un centre de cancérologie et de diagnostic et se concentre sur la fourniture de soins personnels et d’excellence dans diverses disciplines médicales.
L'un des principaux défis auxquels la London Clinic a été confrontée a été de remplacer son système de dossiers médicaux sur mesure, obsolète, datant de 1998. Son objectif était de consolider la documentation récapitulative des traitements provenant de plusieurs systèmes cliniques dans un seul dossier patient. Un autre objectif important était de moderniser les flux de travail en introduisant l'authentification unique, les technologies de numérisation, l'intégration HL7, la préparation automatique des formulaires et les formulaires électroniques.
La solution
Elle a notamment choisi OnBase pour son visualiseur clinique éprouvé, ses capacités d'intégration, son extensibilité en tant que solution low-code, son alignement avec la vision architecturale de la clinique et ses opportunités stratégiques telles qu'un Patient Portal et OnBase Connect.
La London Clinic a adopté une approche progressive pour décomposer les livrables du projet et apporter rapidement de la valeur. Le projet a débuté en 2020, avec la mise en service initiale de la OnBase Patient Window en décembre 2022.
Les résultats attendus de la deuxième phase au quatrième trimestre 2023 comprennent l'introduction de la solution de paquets pour les patients pour la préparation automatisée des formulaires, le lancement de formulaires électroniques avec OnBase et l'intégration aux systèmes PACS. Au-delà de cela, la clinique de Londres prévoyait de mettre en œuvre une solution complète de demandes d'accès aux données (SAR) et d'explorer les workflows liés aux formulaires électroniques.
La différence
Les principaux avantages obtenus par la clinique de Londres comprennent une accessibilité et une convivialité améliorées, un gain de temps significatif, en particulier dans les dossiers médicaux avec un arriéré réduit, une capacité de numérisation accrue et des processus rationalisés.