Renault

Le défi

Renault, dont le siège est en France, opère à l'échelle mondiale et est présent sur quatre continents grâce à ses laboratoires, ses centres de conception et d'ingénierie et ses usines. La société possède également des entités commerciales sur les cinq continents. Le Groupe Renault, qui comprend Renault, Dacia, Alpine et Mobilize, est un acteur majeur de l'industrie de la mobilité.

Renault s'est récemment lancé dans la transformation numérique avec son projet ASK2, qui visait à relever les défis liés à la gestion des documents, à la collaboration et à la recherche d'informations au sein des vastes opérations mondiales de Renault.

L’entreprise cherchait à regrouper de vastes quantités de connaissances réparties dans sept systèmes d’information différents en une seule plateforme unifiée. L’entreprise visait à numériser et à rationaliser les processus d’approbation, en éliminant le besoin de signatures physiques et en améliorant la traçabilité.

Compte tenu de la diversité des activités de Renault, le maintien d’une solide sécurité des données et la gestion des données avec différents niveaux de confidentialité étaient des préoccupations majeures. Renault avait besoin d’une solution capable de s’adapter aux utilisateurs du monde entier, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation, tout en garantissant hautes performances et extensibilité.

La solution

Après une analyse du marché, Renault a choisi la plateforme Nuxeo de Hyland pour répondre à ses différents besoins. Le projet ASK2 s'est appuyé sur les capacités de Nuxeo en matière de gestion de documents, d'automatisation des workflows et de solides fonctionnalités de sécurité. L'intégration a été facilitée par AmeXio, partenaire de Hyland.

La différence

Six des sept bases de données ont été migrées avec succès vers Nuxeo, couvrant un large éventail de documents liés aux produits, aux processus, aux achats et aux ressources humaines. Le moteur Elasticsearch de Nuxeo a permis une indexation en temps réel, permettant aux utilisateurs de rechercher rapidement et facilement des documents à l'aide de mots-clés. L'expérience des utilisateurs s'en est trouvée considérablement améliorée et 35 000 utilisateurs par mois ont pu trouver des documents plus efficacement.

L’interface intuitive de Nuxeo a nécessité une formation minimale pour la vaste base d’utilisateurs de Renault, ce qui s’est traduit par une transition fluide et une grande satisfaction des utilisateurs.

Nuxeo a réussi à résoudre la matrice complexe des droits de Renault, en garantissant un accès sécurisé et conforme aux documents en fonction de diverses conditions. Le projet a permis de réduire considérablement la charge administrative. Les méthodologies agiles et les capacités de Nuxeo ont permis à Renault de fournir des fonctionnalités rapidement, améliorant ainsi le temps de mise sur le marché des nouvelles fonctionnalités.