IDC MarketScape for Worldwide Intelligent Document Processing (IDP) Software 2023-2024 Vendor Assessment
IDC MarketScape designó a Hyland como uno de los líderes en procesamiento inteligente de documentos por sus capacidades y estrategias de IDP.
El procesamiento inteligente de documentos (IDP) funciona en el marco de la automatización inteligente (IA) para descifrar información compleja incrustada en documentos. Integra sin problemas la automatización de documentos en los procesos empresariales de principio a fin, lo que mejora la eficiencia y la precisión.
El IDP remodela la forma en que las organizaciones manejan grandes cantidades de datos al combinar tecnologías de reconocimiento óptico de caracteres (OCR), inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para optimizar y automatizar el escaneo y la clasificación de documentos. Al hacerlo, alivia la carga de la intervención manual, creando un entorno operativo eficiente y libre de errores.
Grand View Research proyecta que, para 2030, el mercado mundial de IDP crecerá un 30.1 % y alcanzará los 11 290 millones de dólares, lo que pone de manifiesto la rápida adopción de esta tecnología en todos los sectores. A continuación, destacamos veinte casos de uso en los que IDP ocupa un lugar central, desentrañando sus aplicaciones y mostrando su impacto en diversas industrias y departamentos.
IDP en la gestión de contratos
El IDP agiliza el proceso de revisión de contratos y minimiza el riesgo de supervisión, lo que garantiza que las organizaciones puedan tomar decisiones informadas al tiempo que mitigan los posibles riesgos. Estas son algunas de las formas en que el IDP alivia el estrés de la gestión de contratos:
1. Captura de documentos
Al aprovechar las capacidades de captura inteligente, el IDP reconoce con precisión las palabras clave, las frases y los párrafos de los documentos legales, lo que garantiza que su equipo pueda identificar los posibles riesgos para facilitar una toma de decisiones más rápida.
2. Incorporación de clientes y proveedores
El IDP elimina la probabilidad de errores humanos y acelera el proceso de incorporación de clientes y proveedores al automatizar el proceso de recopilación y verificación de los documentos necesarios.
3. Análisis de contratos
Al aprovechar el reconocimiento de texto, el IDP ayuda a las organizaciones a identificar los términos legales, comprender los compromisos contractuales y tomar decisiones informadas para cumplir con la información extraída.
4. Elementos digitales de prueba
El IDP se destaca en la clasificación y categorización de grandes volúmenes de documentos legales, lo que permite a los equipos legales centrarse en los aspectos estratégicos del litigio en lugar de dedicar demasiado tiempo a la organización de documentos.
IDP en servicios financieros
Con su capacidad para agilizar los procesos de uso intensivo de documentos, el IDP revoluciona las funciones críticas dentro de las instituciones financieras, ofreciendo monitoreo en tiempo real, mayor precisión y eficiencia. Estas son algunas de las áreas clave en las que IDP se está utilizando para ayudar a impulsar la industria hacia un futuro caracterizado por la velocidad, la precisión y la seguridad:
5. Procesamiento de préstamos
El IDP elimina la tarea de revisar numerosos documentos, que consume mucho tiempo, al automatizar la extracción y verificación de documentos financieros esenciales para las solicitudes de préstamos, lo que agiliza el proceso de aprobación de préstamos.
6. Tramitación de hipotecas
Al utilizar sus capacidades para extraer información esencial y automatizar el proceso de verificación de documentos, el IDP ayuda a agilizar el proceso de suscripción de hipotecas y reduce el tiempo necesario para la aprobación.
7. Finanzas y contabilidad
IDP aborda procesos que requieren un uso intensivo de papel, como la gestión de facturas y nóminas, obteniendo un seguimiento y control financiero preciso en tiempo real y, al mismo tiempo, reduciendo la dependencia de la entrada manual de datos.
8. Procesamiento de facturas
El IDP utiliza un software de imágenes de documentos para agilizar la extracción de datos de facturas y recibos, lo que permite a los equipos financieros acelerar el procesamiento y aprovechar los descuentos por pago anticipado.
9. Procesamiento de reclamaciones
El IDP acelera la liquidación de reclamaciones a través del procesamiento automatizado de datos estructurados y no estructurados, al tiempo que detecta actividades fraudulentas, refuerza la integridad de los procesos de siniestros y ofrece a las aseguradoras una herramienta para la mitigación de riesgos.
10. Detección de fraudes
Mediante la validación y verificación automatizadas de las transacciones, el IDP mejora la detección del fraude documental, añadiendo una capa adicional de seguridad y permitiendo a las instituciones financieras abordar las actividades fraudulentas con rapidez.
IDP en recursos humanos
IDP agiliza los flujos de trabajo de gestión de documentos de los empleados en el mundo de los recursos humanos (RR. HH.) con la extracción y el procesamiento de datos automatizados. Esto no solo agiliza el proceso de incorporación, sino que también garantiza la precisión en el manejo de los datos de los empleados. Estas son algunas de las formas en que el IDP libera a los profesionales de RR. HH. para que se centren en los aspectos estratégicos de la adquisición y gestión del talento:
11. Revisión de currículos
A través del análisis automático, el IDP facilita una coincidencia perfecta entre los currículos de los solicitantes de empleo y las descripciones de los puestos, lo que simplifica el proceso de contratación al identificar rápidamente a los candidatos cuyas habilidades y calificaciones se alinean con los requisitos del puesto.
12. Incorporación de empleados
El IDP proporciona a los profesionales de recursos humanos un flujo de trabajo eficiente mediante la recopilación y el procesamiento de documentos de recursos humanos, lo que agiliza el proceso de incorporación y reduce el esfuerzo manual necesario para gestionar varios trámites relacionados con los empleados.
13. Información de los empleados
El IDP simplifica los procesos y garantiza un enfoque coherente para la gestión y custodia de documentos, como formularios, certificaciones, currículos y otra documentación crucial.
IDP en el transporte y la logística
Al adoptar el IDP, las empresas están reinventando los enfoques tradicionales para la gestión de documentos y el procesamiento de datos en el sector del transporte y la logística. Esta tecnología supera los cuellos de botella del procesamiento manual de documentos, lo que permite a las organizaciones mejorar la eficiencia operativa, reducir los errores y mejorar la visibilidad en varios puntos de la cadena de suministro. Así es como el IDP puede ayudar al sector del transporte y la logística:
14. Envíos y gestión de inventario
El IDP transforma los sistemas en papel que se utilizan con frecuencia en los envíos, la gestión de permisos y las operaciones de flota, mejorando la precisión de los datos y reduciendo el tiempo necesario para gestionar el inventario y tramitar los pedidos.
15. Ventas y distribución
Al extraer información relevante de los pedidos de venta y las facturas, el IDP optimiza cada paso del proceso de compra y despacho de pedidos, minimizando los errores que pueden surgir de la intervención manual para garantizar que los productos se envíen y entreguen con prontitud.
16. Logística
Desde las etapas iniciales de la coordinación del envío hasta el tramo final de la entrega al cliente, el IDP garantiza que el manejo de los datos se lleve a cabo con precisión, lo que permite un seguimiento más preciso de los envíos para optimizar la planificación logística y mantener las operaciones libres de inconvenientes.
IDP en el sector público
Desde los servicios al ciudadano hasta las funciones administrativas, el IDP desempeña un papel transformador en la mejora de la eficiencia, la precisión y la transparencia de las instituciones y las agencias gubernamentales. En una era en la que la demanda de procesos gubernamentales simplificados es esencial, veamos cómo IDP gestiona las dificultades del manejo de grandes cantidades de documentos:
17. Impuestos y cumplimiento
El IDP ayuda a agilizar el procesamiento de declaraciones de impuestos y las auditorías de cumplimiento, lo que se traduce en un manejo más rápido y preciso de los documentos relacionados con los impuestos.
18. Gestión de registros públicos
Al utilizar un software de captura de documentos, el IDP facilita la digitalización y el archivo de los registros gubernamentales, lo que contribuye a una práctica eficiente de mantenimiento de registros y garantiza un enfoque organizado para la recuperación y el archivo de la información.
IDP en el sector sanitario
IDP transforma los procesos de gestión de documentos en las organizaciones sanitarias. Desde las historias clínicas de los pacientes hasta el papeleo administrativo, mejora la precisión, reduce los errores manuales y optimiza los flujos de trabajo. Veamos cómo IDP puede mejorar la atención al paciente y la eficiencia operativa en general en un sector en el que la información oportuna y precisa es importante:
19. Reclamaciones de seguros
IDP acelera la tramitación de las reclamaciones garantizando su cumplimiento, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos para pacientes y proveedores sanitarios, procesos administrativos más ágiles y una tramitación precisa de las reclamaciones.
20. Gestión de historias clínicas
El IDP facilita la digitalización de los registros de los pacientes, mejorando la accesibilidad y reduciendo los riesgos asociados con la pérdida de datos, al tiempo que garantiza que los profesionales de la salud puedan acceder de forma rápida y segura a la información del paciente cuando sea necesario.
El futuro del IDP en todos los sectores
El IDP desempeña un papel crucial en diferentes industrias, desde la transformación de los procesos de gestión de documentos hasta el aumento de la eficiencia operativa. Tanto para la gestión de contratos, la atención al paciente u otros sectores como las finanzas, el transporte y el gobierno, la versatilidad del IDP para abordar diferentes necesidades y desafíos comerciales es evidente.
Hyland IDP combina la automatización de la captura y el procesamiento de documentos, utiliza inteligencia artificial (IA) para la clasificación y separación de documentos y sobresale en la extracción inteligente de datos. Marcando el comienzo de una nueva era de automatización, Hyland IDP no solo hace que los procesos sean más rápidos y fluidos, sino que también mejora la precisión y la eficiencia con la que se gestionan los documentos.
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