MetroHealth System
Hyland ayuda a la red integrada de prestación de atención médica a satisfacer sus necesidades de digitalización de imágenes empresariales.
El reto
Como red integrada de prestación de servicios de salud que atiende a más de 350 000 pacientes al año, The MetroHealth System cuenta con varios departamentos que dependen de la digitalización de imágenes para brindar una atención de calidad. Los estudios diagnósticos por imágenes de MetroHealth se han digitalizado durante mucho tiempo, pero los diversos departamentos dentro del sistema tenían sus propios red, hardware, software y aplicaciones. En su mayor parte, los médicos solo tenían acceso a informes de texto e imágenes radiológicas.
MetroHealth vio la importancia de contar con una estrategia unificada de digitalización que incluyera un archivo neutral del proveedor (VNA, por sus siglas en inglés) para albergar todas las imágenes diagnósticas en un solo lugar y un visualizador universal que proporcionara un fácil acceso, independientemente del sistema nativo.
Como cliente de Hyland desde hace mucho tiempo, MetroHealth sabía que no tenía que buscar más para avanzar en su camino hacia la digitalización de imágenes empresariales.
La solución
MetroHealth estableció un comité directivo de digitalización de imágenes empresariales con representantes de todas las áreas de su red que participan en el diagnóstico por imágenes. El objetivo del grupo era encontrar una solución rentable que satisficiera sus necesidades de digitalización de imágenes de diagnóstico y mejorara la eficiencia de los proveedores.
Su solución fue Acuo VNA de Hyland, que consolida la información de la digitalización de imágenes en un único repositorio y proporciona un control total sobre los datos de imágenes.
MetroHealth también aprovechó el visualizador universal de imágenes de diagnóstico NilRead de Hyland. Esto proporcionó un acceso rápido a todos los tipos de imágenes diagnósticas en su red y eliminó los silos de datos. Las herramientas interempresariales de NilRead también permiten a los médicos y proveedores enviar enlaces de estudios seguros a sus pares y colegas para que colaboren o den una segunda opinión en tiempo real.
Junto con las integraciones OnBase actuales de MetroHealth, los proveedores ahora tienen acceso instantáneo a registros completos de los pacientes, lo que permite tomar decisiones de atención más informadas y habilita mejores resultados para los pacientes.
Con estas soluciones de atención clínica conectadas, MetroHealth pudo optimizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad del personal y, al mismo tiempo, reducir los costos operativos.
Beneficios de los servicios de contenido y digitalización de imágenes empresariales de Hyland
- Reducción de los costos de la digitalización de imágenes
- Mejora de la satisfacción de los clínicos y de la eficiencia de los proveedores
- Mejor calidad de la atención y experiencia del paciente
A lo largo del próximo año y medio, nuestro objetivo es incorporar a esta infraestructura todas las imágenes que podamos. Esto debería aportarnos una gran eficiencia técnica en términos de costo global de la propiedad, servicio y atención al cliente. Cuando se disponga de un mayor número de imágenes, la calidad de la asistencia y la eficiencia de los proveedores saldrán ganando.
— Dr. David Kaelber, director de informática médica, The MetroHealth System