DAM vs. PIM: Die wichtigsten Unterschiede verstehen

Kernunterschiede: Schwerpunkt und Funktionalität

Obwohl PIM- und DAM-Systeme darauf ausgelegt sind, die Markenkonsistenz und die betriebliche Effizienz zu verbessern, sind diese beiden Lösungen nicht identisch.

Das grundlegende Unterscheidungsmerkmal zwischen DAM und PIM ist, dass PIM sich auf die Verwaltung von Produktinformationen konzentriert, während DAM speziell die Organisation und Speicherung digitaler Assets behandelt.

Produktinformationsmanagement-Software (PIM)

Die Hauptfunktion von PIM besteht darin, Produktdaten wie Beschreibungen, Spezifikationen, Preise, Lieferanteninformationen, SKUs und andere verwandte Attribute zu speichern, zu organisieren, zu verwalten und zu verteilen.

PIM-Software ist entscheidend für die effiziente und präzise Verbreitung von Produktinformationen und gewährleistet, dass Produktdaten über alle Vertriebs- und Marketingkanäle, wie E-Commerce-Plattformen und soziale Medien, konsistent und aktuell bleiben. Eine konsistente Markenkommunikation stärkt nicht nur das Vertrauen und die Wiedererkennung der Marke, sondern bietet auch ein außergewöhnliches Omnichannel-Kundenerlebnis.

Software für Digital-Asset-Management (DAM)

DAM hingegen dient als zentrale Informationsquelle für alle digitalen Ressourcen innerhalb eines Unternehmens. Es dient als sicheres, zentrales Repository zum Speichern, Organisieren und Verwalten einer breiten Palette digitaler Assets, darunter Bilder, Dokumente, Videos, Audiodateien und sogar spezielle Formate wie 3D-Modelle oder Designdateien.

DAM leistet mehr als nur die Organisation von Assets. Moderne DAM-Systeme können KI für automatisiertes Metadatenmanagement einsetzen, um Inhalte anzureichern und die Auffindbarkeit von Assets zu verbessern.

Da digitale Assets ein zentrales Element bei der Produktion kreativer Inhalte darstellen, erleichtert DAM die Zusammenarbeit durch Funktionen wie Anmerkungen und Versionskontrolle, um Produktionszyklen zu beschleunigen und sicherzustellen, dass alle Outputs den aktuellen Markenrichtlinien entsprechen.

Anwendungsfälle für PIM und DAM in der Industrie

PIM

PIM-Systeme sind ideal für Unternehmen, die mit großen Mengen komplexer Produktdaten arbeiten, wie z. B. Einzelhändler, Hersteller und Akteure in der E-Commerce-Branche. Zu den häufigen Anwendungsfällen gehört die Verwaltung von Katalogen, Produktvarianten und Compliance-Informationen aus verschiedenen Quellen.

Produktdetails ändern sich im Laufe der Zeit, und PIM beseitigt die Notwendigkeit, diese Änderungen auf den einzelnen Plattformen manuell zu aktualisieren und zu verwalten, wodurch Prozesse optimiert und Fehler reduziert werden, die sich möglicherweise auf den Absatz auswirken könnten.

Einzelhändler

Einzelhändler nutzen PIM-Software, um Produkte, Varianten, SKUs, Preise, Werbedaten, Kundeninformationen, Lokalisierungsdetails und andere Informationen zu verwalten und eine einheitliche Markenidentität zu schaffen.

Fertigungsunternehmen

Hersteller verlassen sich auf PIM, um komplexe Informationen über Lieferketten effizient zu verwalten, indem sie Produktdaten wie Spezifikationen, Lagerverfügbarkeitsdaten, Lieferantenvereinbarungen und mehr zentralisieren, um die Betriebseffizienz zu verbessern.

E-Commerce

Ähnlich wie stationäre Einzelhändler verwenden E-Commerce-Unternehmen PIM für das Katalogmanagement, um Informationen über verschiedene Online-Kanäle hinweg zu synchronisieren und den Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

DAM

DAM-Systeme sind ideal für Unternehmen, die mit umfangreichen digitalen Inhaltsressourcen arbeiten, und für die Kreativbranche kann DAM eine unverzichtbare Ressource sein, um die täglichen Abläufe zu beschleunigen.

Medien und Unterhaltung

Medien- und Unterhaltungsunternehmen, wie Spieleentwickler, setzen DAM ein, um Produktionszyklen und Spielentwicklungen zu beschleunigen. Der globale Gaming-Gigant Electronic Arts (EA) nutzte die Nuxeo-Plattform von Hyland, um sein agiles Entwicklungs- und Releasemodell zu unterstützen und die Bereitstellungszeit um fast 50 % zu verkürzen.

Marketing und Werbung

Marketingfachleute, Werbetreibende und Marken-Kreative verwenden DAM für Aufgaben wie Kampagnenanpassung, Asset-Anpassung, Content-Tagging, Rechteverwaltung und lokale Anpassungsverwaltung, um die Produktionszyklen von Inhalten zu beschleunigen.

Kreative Kampagnen

Kreative, die kommerzielle Kampagnen oder größere Projekte durchführen, verwenden DAM für die kontextuelle Speicherung und Organisation von Assets, um den Zugriff auf diese zu verbessern. Workflow-Management-Funktionen halten die Prozesse mit automatisierten Abläufen für die Genehmigung und Überprüfung von Assets in Bewegung.

> Mehr erfahren: Wie sieht die Zukunft der kreativen Kampagnenentwicklung aus?

Erweiterte Funktionen von PIM im Vergleich zu DAM

Die Frage nach PIM vs. DAM kann verwirrend sein, weil diese Lösungen eng miteinander verbunden sind. Beide sind Informationsmanagementlösungen, die relationale Datenbanken verwenden, um Daten zu speichern, zu verwalten und zu verteilen.

Daher teilen beide einige grundlegende Fähigkeiten zur Verwaltung ihrer unterstützten Dateien.

Zu den Kernfunktionen gehören:

• Datenkonsolidierung
• Zugriffskontrollmechanismen
• Eliminierung von Redundanzen
• Systemintegrationen
• Sichere Verteilung über die Kanäle

Mit anderen Worten: Einige der größten Unterschiede ergeben sich aus den spezifischen Funktionen, die jede Plattform bieten kann. Hier ist ein kurzer Überblick über einige der fortgeschrittenen Funktionen von PIM und DAM.

PIM

Ein anständiges PIM kann Produktmedienspeicherung, Metadatenverwaltung und die Verknüpfung von Produkten mit Medienressourcen anbieten. Die fortschrittlichsten Funktionen eines PIM-Systems konzentrieren sich jedoch auf die Verwaltung der Produktinformationen und nicht auf die Verwaltung der zugehörigen Medien. Dazu gehören:

• Vereinfachung der Datenkontrolle: Die wesentliche Rolle eines PIM-Systems besteht darin, die Datenverarbeitung zu konsolidieren und zu optimieren, indem sie in einem zentralen Repository zusammengeführt wird. Diese Zentralisierung erleichtert die einfache Änderung von Produktlisten und gewährleistet die Datenintegrität und Konsistenz über alle Kanäle hinweg.


• Verwaltung von SKUs: Eine PIM-Lösung verwaltet SKUs und andere eindeutige Produktkennzeichnungen wie UPCs und EANs während des gesamten Produktlebenszyklus, wodurch die Bestandsverwaltung und die Genauigkeit der SKU-Daten verbessert werden.


• Reduzierung umsatzbeeinträchtigender Ungenauigkeiten: PIM dient als zentrale Informationsquelle für alle Produktdaten, sodass Benutzer Zugriff auf korrekte und aktuelle Informationen haben.


• Automatisierte Anpassung: PIM automatisiert Aufgaben wie die lokalisierte Anpassung von Briefen, das Rechtemanagement und die Sprachtranskreation, um Arbeitsabläufe zu beschleunigen.

DAM

Im Gegensatz zu PIM-Systemen, die für produktspezifische Daten gedacht sind, kann eine DAM-Lösung eine Vielzahl von digitalen Assets verwalten und gleichzeitig geschäftskritischen Inhalten Kontext hinzufügen.

Zu den Funktionen gehören:

• Umfassendes Asset-Management: Ein DAM-System verbindet alle Inhalte im gesamten Unternehmen auf einer einzigen Plattform und organisiert sie durch Asset-Taxonomien, was eine höhere Asset-Sichtbarkeit und einen schnellen Zugriff auf die benötigten Informationen ermöglicht.


• Archivierung: DAM-Systeme verfügen über robuste Information Governance und Compliance-Maßnahmen. Assets, die nicht mehr verwendet werden oder das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben, können archiviert und dann bei Bedarf überprüft, wiederhergestellt oder gelöscht werden.


• Versionsverfolgung: Die integrierte Versionskontrolle erleichtert die asynchrone oder funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Nicht nur wird der ursprüngliche Inhalt bewahrt, sondern DAM erstellt auch ein Protokoll aller vorgenommenen Änderungen, um sicherzustellen, dass die Benutzer mit den aktuellsten Versionen arbeiten.


• Robuste Suche und Abruf: Mit einer DAM-Lösung ist das Auffinden digitaler Assets dank der fortschrittlichen Suchfunktionen für Unternehmen viel einfacher. Finden Sie die benötigten spezifischen Assets schnell über Metadaten, Schlüsselwörter oder Attributfilter.


• Automatisiertes Metadatenmanagement: Moderne DAM-Systeme nutzen KI, um automatisch ideale Metadatenschemata zu erstellen, zu verwalten und einzugeben, damit die Assets besser organisiert sind.

> Mehr erfahren: 15 wesentliche Merkmale eines fortschrittlichen DAM-Systems

PIM und DAM: Gemeinsam arbeiten.

Während einige moderne PIM-Systeme inzwischen einige Funktionen integrieren, die traditionell mit DAM in Verbindung gebracht werden, ist es wichtig, zu bestätigen, dass PIM allein für Unternehmen, die ihre umfangreichen digitalen Asset-Bibliotheken verwalten möchten, möglicherweise nicht ausreicht.

Ein gutes PIM-System kann seinen Informationsmanagementkern mit einigen produktbezogenen Medienfunktionen ergänzen. Es sollte mindestens in der Lage sein, Produktbilder, Videodemonstrationen, Bewertungen oder Erfahrungsberichte und möglicherweise ein Benutzerhandbuch zu speichern.

PIM ist jedoch nicht geeignet für ein robustes Content-Management oder die Vereinfachung komplexer Arbeitsabläufe. Ebenso ist ein effektives DAM nicht für die detaillierte Handhabung von Produktdaten gedacht, wie z. B. die Nachverfolgung von SKU-Varianten oder die Zusammenstellung von Katalogdaten.

Aus diesem Grund sollten Unternehmen, die sowohl mit detaillierten Produktdaten als auch mit umfangreichen digitalen Inhalten arbeiten, beide nutzen und für eine synergetische Steuerung integrieren.

Moderne DAM-Systeme können PIM-Integrationen unterstützen, um effektivere und effizientere Workflows, Zusammenarbeit und kreative Kontrolle zu gewährleisten. Ein DAM-First-Setup bietet das Beste aus beiden Welten, indem es die detaillierte Produktkontrolle einer PIM-Lösung mit den fortschrittlicheren Verwaltungsfunktionen einer DAM-Software kombiniert.

Das verschafft DAM-Systemen den Vorteil als umfassende Content-Management-Lösung.

Unternehmen mit unterschiedlichen digitalen Assets, komplexen Content-Management-Anforderungen und kollaborativen kreativen Workflows können erheblich vom Einsatz einer Digital-Asset-Management-Lösung (DAM) profitieren. Wenn die Wiedererlangung der Kontrolle über Ihre Inhalte für Ihr Unternehmen eine hohe Priorität hat, sollten Sie die Nuxeo-Plattform von Hyland in Betracht ziehen – eine KI-gestützte, cloud-native DAM für effektives Asset-Management im großen Maßstab.

> Mehr erfahren: DAM vs. MAM: Auswahl der richtigen Asset-Management-Lösung